相比國內(nèi)的二手車市場(chǎng),國外的二手車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段。綜觀美、英、德、日等發(fā)達(dá)國家的二手車市場(chǎng),國家法規(guī)的政策導(dǎo)向和新舊車市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,是促進(jìn)這些國家二手車市場(chǎng)繁榮的關(guān)鍵原因。 美國,是世界上最大的汽車市場(chǎng),在過去十年,美國新車的年平均銷量為1600萬輛,而二手車的年銷量卻高達(dá)4000萬輛以上,基本上是新車的2-3倍。二手車的熱銷,除了與美國大眾對(duì)二手車的熱情有很大關(guān)系以外,還有一個(gè)主要原因是美國二手車市場(chǎng)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,形成了一套行之有效的市場(chǎng)規(guī)則,從價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等多個(gè)汽車消費(fèi)的關(guān)鍵領(lǐng)域給消費(fèi)者提供了保證。它已經(jīng)建立起了一套很完善的舊車認(rèn)證、置換、拍賣、收購和銷售體制。并且,這項(xiàng)制度已經(jīng)推廣到幾乎所有品牌的汽車生產(chǎn)商。所謂二手車質(zhì)量的認(rèn)證制度,就是由汽車生產(chǎn)商或者大型經(jīng)銷商對(duì)二手車進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢測(cè),以確保汽車的品質(zhì)達(dá)到一定的出售標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),經(jīng)過認(rèn)證的二手車還可以在一定時(shí)期內(nèi)享受與新車同樣的售后保障。消費(fèi)者可以放心購買經(jīng)由汽車生產(chǎn)企業(yè)或大型經(jīng)銷商認(rèn)證的二手車。 此外,美國的二手車商還很注重售后服務(wù),在一些州,如果消費(fèi)者對(duì)已經(jīng)購買的舊車表示不滿,那么在確保舊車未遭損壞并且行車未滿300英里或者購車不足3天的情況下,購車款可全額退還給消費(fèi)者。 在日本,它的二手車交易市場(chǎng)規(guī)模較大,交易量也較大,交易體制完善,覆蓋面廣。日本的二手車市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是已形成一張分布均勻、覆蓋完整的“交易網(wǎng)”,各個(gè)地區(qū)、不同的地方可以交叉交易,并不受地域限制。而拍賣會(huì)是日本二手車流通的一個(gè)重要方式,在日本有大大小小不同的150家拍賣場(chǎng),以會(huì)員制形式組成。哪家有拍賣會(huì),遍布全國的上萬家會(huì)員經(jīng)銷商會(huì)趕往那里進(jìn)行交易。在日本對(duì)二手車有一套公正的評(píng)估制度。很好的維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)者買稱心,用的放心。 在澳大利亞,二手車信息非常豐富,比起國內(nèi)功能單一、缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷手段的二手車交易模式,澳大利亞的二手車交易渠道廣泛,現(xiàn)有經(jīng)銷商、二手車連鎖店、二手車出售點(diǎn)、私人和報(bào)廢汽車廠5種渠道可供選擇。 綜合以上三個(gè)發(fā)達(dá)國家的二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀,我們可以總結(jié)出國外發(fā)達(dá)國家二手車市場(chǎng)的現(xiàn)狀有以下特點(diǎn): 交易量大 已形成規(guī)模效應(yīng) 發(fā)達(dá)國家二手車交易量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新車的交易量,一般均比新車高出一倍以上。正因?yàn)橛腥绱她嫶蟮亩周囀袌?chǎng),發(fā)達(dá)國家才能保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)模巨大的新車銷售市場(chǎng)。有關(guān)資料表明,西方成熟的汽車市場(chǎng)上,汽車報(bào)廢周期平均為8~12年,而汽車更新周期平均不到4年,可見二手車市場(chǎng)有相當(dāng)?shù)目臻g可回旋,其中的作用是顯而易見的。 價(jià)格較低 平衡市場(chǎng)供求量 在發(fā)達(dá)國家已成為“汽車社會(huì)”的今天,轎車已成為現(xiàn)代家庭必不可少的交通工具,但不同層次的消費(fèi)者對(duì)轎車的需求亦不同。部分中產(chǎn)階級(jí)及以上的消費(fèi)者買車以新車為主,他們注重的是車輛的可靠性而非價(jià)格,一般至多用上四五年,在車輛的可靠性開始下降、意外故障逐漸增多時(shí),他們就要換車了;而多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)以下的消費(fèi)者則以買二手車為主,主要出于使用成本較低的考慮。二手車的價(jià)格一般只有新車的一半左右,而且這類車再使用2到4年性能仍然可靠,使用后的價(jià)值損失遠(yuǎn)比購新車小得多。這樣的二手車用過后可能再次賣掉,這時(shí)車價(jià)只有新車的20%~30%,主要流向收入低或者沒有收入的學(xué)生手中。另外還有一些較舊的車價(jià)格更低,僅有新車價(jià)的5%~10%,購買這種二手車,雖然要花費(fèi)一定維修費(fèi)用,但總體上使用成本最低,很劃算。因此,在發(fā)達(dá)國家,二手車的總供應(yīng)量略大于總需求量,二手車價(jià)格相對(duì)較低,以平衡市場(chǎng)供求量。 體制機(jī)構(gòu)健全 促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展 在發(fā)達(dá)國家的二手車市場(chǎng),一般均形成一套比較完善的收購和銷售體制,健全了二手車拍賣批發(fā)機(jī)構(gòu)。各國政府紛紛制訂了有關(guān)二手車貿(mào)易的相關(guān)法規(guī),以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。而各種評(píng)估機(jī)構(gòu)公正、高效的運(yùn)作,使發(fā)達(dá)國家二手車市場(chǎng)價(jià)格趨于長(zhǎng)期穩(wěn)定狀態(tài)。消費(fèi)者不必?fù)?dān)心車輛價(jià)值不穩(wěn)而帶來的損失。二手車的價(jià)值對(duì)汽車的保值以及刺激新車的購買影響深遠(yuǎn),二手車市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定對(duì)新舊車市場(chǎng)的健康發(fā)展發(fā)揮了促進(jìn)作用。 國外二手車市場(chǎng)可我國借鑒方面 在國外發(fā)達(dá)國家,二手車市場(chǎng)已經(jīng)建立的十分完善,法律制度也很健全,這不僅有利于二手車市場(chǎng)的發(fā)展,還是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)保障。我國二手車市場(chǎng)還是起步階段,我們可以借鑒發(fā)達(dá)國家成熟的二手車市場(chǎng)制度,使我國的二手車市場(chǎng)發(fā)展的更快。要借鑒發(fā)達(dá)國家二手車市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),就要先弄清自己的不足點(diǎn)在哪里。針對(duì)這個(gè)問題,筆者做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,具體數(shù)據(jù)如下: 從上面的圖標(biāo)中我們可以清楚的看到,我國二手車市場(chǎng)在售后服務(wù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面還是很薄弱的。而在發(fā)達(dá)國家,這兩點(diǎn)他們已經(jīng)做的比較的成熟,所以這兩方面也正是我們要借鑒的地方。 首先是二手車的售后問題,目前我國新車品牌的銷售基本上建立了信息咨詢、配件供應(yīng)、維修、汽車保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)。而二手車的售后服務(wù)還沒有建立,二手車售后服務(wù)的缺失已在一定程度上影響了消費(fèi)者購買二手車的信心。 而在發(fā)達(dá)國家,二手車實(shí)行規(guī)范化的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在日本每輛二手車可以在全國享受1年或2.5萬公里的售后維修服務(wù);買車人如果不滿意,可以在車輛售出的10天或500公里以內(nèi)退車。在美國,通用公司也規(guī)定車齡7年以內(nèi)的二手車有1~2年的全美質(zhì)量保證,與新車無異。 完善、安心的售后服務(wù)才能給消費(fèi)者一個(gè)好的環(huán)境和信心去購買二手車,也只有做到這點(diǎn),才能較快的推動(dòng)二手車市場(chǎng)的快速發(fā)展。而日本和美國的例子更好的說明了這一點(diǎn)。所以,我們應(yīng)該好好借鑒他們?cè)谶@方面制度和好的方法,盡可能的將我國二手車市場(chǎng)的售后問題完善。 其次就是二手車的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)人買車,最關(guān)心的無疑是質(zhì)量問題,這是最好二手車市場(chǎng)的首要條件。在發(fā)達(dá)國家的二手車市場(chǎng),一般均形成一套比較完善的收購和銷售體制。各種評(píng)估機(jī)構(gòu)公正、高效的運(yùn)作,使消費(fèi)者不必?fù)?dān)心車輛價(jià)值估價(jià)是否合理。它們能夠?qū)崿F(xiàn)二手車交易信息的透明化,與評(píng)估監(jiān)管體系較為健全有著密切的關(guān)系。各式各樣的評(píng)估協(xié)會(huì)、二手車協(xié)會(huì)在促進(jìn)二手車行業(yè)健康發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。 早在1966年,日本就成立了財(cái)團(tuán)法人“日本汽車評(píng)估協(xié)會(huì)”,該協(xié)會(huì)對(duì)規(guī)范二手車的評(píng)估行為起到了重要作用。二手車經(jīng)銷商要想獲得二手車的評(píng)估資格,必須通過日本汽車評(píng)估協(xié)會(huì)的審查。二手車銷售店內(nèi)要有通過評(píng)估協(xié)會(huì)組織的技能考試專業(yè)評(píng)估師。評(píng)估師的資格有效期為3年,通過進(jìn)修可以獲得資格晉升。瑞士的二手車評(píng)估系統(tǒng)由二手車協(xié)會(huì)制定,任何二手車的估價(jià)都由這一套系統(tǒng)來確定。二手車首先經(jīng)技術(shù)檢測(cè)部門進(jìn)行測(cè)定,技術(shù)人員列出測(cè)試清單,然后對(duì)車輛進(jìn)行估價(jià),銷售商根據(jù)這一估價(jià)和車輛的原銷售價(jià)格,最終確定二手車的實(shí)際售價(jià)。 很好的借鑒發(fā)達(dá)國家在以上兩方面模式,對(duì)我國二手車市場(chǎng)將來的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。 | ||
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國內(nèi)外二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀大對(duì)決
2010-08-20 00:00:00 來源: 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
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